Компании, заботитесь ли вы о своей территории?

Территориальная ответственность: новое модное слово или давно известная стратегия?

Вопреки распространенному мнению, это не просто очередной управленческий термин. Территориальная ответственность предприятий (ТОП) — это простая, но глубокая концепция: компания, присутствующая в регионе, активно использует его ресурсы, такие как инфраструктура, рабочая сила, образовательные учреждения, экономическая среда и даже репутация. В ответ бизнес стремится глубоко укорениться в этой территории, внося свой вклад в ее развитие и совместное созидание.

Это процесс взаимного обмена и обоюдной выгоды, где территория выступает не просто местом расположения, но и мощным фактором создания общей ценности. Важно различать «локализацию» и «укоренение». Локализация — это лишь физическое размещение, тогда как укоренение подразумевает активное освоение и интеграцию в местное пространство. Международный стандарт ISO 26000 от 2010 года подчеркивает важность «сообществ и местного развития» как одной из семи «центральных проблем» корпоративной социальной ответственности (КСО) через призму территориального укоренения.

В отличие от КСО, которая часто сводится к отчетности, сфокусированной на самой организации, территориальная ответственность изначально ставит вопросы коллективных действий, институциональных изменений и отношений с местными властями и внешними заинтересованными сторонами. Таким образом, ТОП не является чем-то новым; это давно известная стратегия. История многих крупных компаний демонстрирует прочные связи, которые они строили со своими регионами. Достаточно вспомнить Клермон-Ферран, Сошо, Ле-Крезо, Эперне, Сент-Этьен, Тулузу или Рубе – эти города неразрывно связаны с названиями знаковых предприятий, исторически там расположенных. Некоторые компании даже назвали свои бренды в честь территории, например, морские свитера, минеральные воды, зеркала, стеклоизделия или зонты. В рамках концепции ТОП предприятие рассматривает территорию как источник положительных внешних эффектов – не только экономических, но и других, которыми оно напрямую пользуется. Тем самым оно участвует в формировании территориальной «идентичности» или «имиджа бренда», что, в свою очередь, повышает его собственную привлекательность.

Разве это не существует уже давно?

Безусловно! Многие компании уже давно и активно участвуют в жизни своих регионов. Формы такого участия разнообразны. Самые распространенные примеры включают спонсорство местных спортивных клубов, финансовую поддержку ассоциаций или меценатство для местных деятелей. Кто не видел название компании на футболках местной футбольной команды или поддержку школьного праздника?

Однако существуют и более глубокие инициативы, которые усиливают территориальную вовлеченность компаний. Например, это может быть сотрудничество в использовании ресурсов, когда предприятия предоставляют свои помещения местным ассоциациям. Также распространена практика использования местных поставщиков для удовлетворения различных потребностей бизнеса. Некоторые проекты по обустройству рабочих мест, например, могут требовать использования мебели, произведенной неподалеку. Инициативы также могут придать сильный местный колорит предложениям общественного питания. Здесь мы видим пересечение ТОП и КСО.

Но, идя дальше, ТОП может проявляться в поддержке местного рынка труда, с привлечением местных исполнителей для выполнения различных работ. Компании уже делают это, если только из практических соображений близости услуг и коротких цепочек поставок. Технические задания для поставщиков, например, могут включать пункты о предпочтении местных производителей.

Действительно ли компании от этого выигрывают?

Определенно! Эти разнообразные подходы дают возможность встроить деятельность компании в процессы, которые не ограничиваются только бизнесом, а создают настоящую экосистему, которая, без сомнения, косвенно способствует успеху в бизнесе.

Установленные связи с территорией, конечно же, могут облегчить повседневную деятельность организации, но они также способны формировать ее имидж и репутацию на местном уровне, внушая доверие. Бизнес-интерес очевиден, но упомянутые ранее примеры показывают, что компания, в своей мере, может стимулировать развитие территории через социальные инновации.

Однако стоит отметить и другие преимущества. Интеграция в территорию означает участие в формировании сильной идентичности через бренд, глубоко укорененный в этом регионе. Прямо или косвенно, это означает быть активным участником создания территории на материальном и нематериальном уровнях. Упомянутые выше города частично сформированы благодаря компаниям, которые в них укоренились. К тому же, дискуссии о метрополизации/деметрополизации призывают рассматривать ТОП в контексте территорий в целом, а не только через призму привлекательных мегаполисов.

Важно также отметить, что во времена беспрецедентных вопросов о смысле работы, следует помнить, что гордость, полезность и самореализация составляют триединство, определяющее смысл труда. И перенос этой логики на территориальный уровень вполне обоснован.