Как отличить лень от выгорания

Бизнес-психолог Екатерина Каталина утверждает, что профессиональное выгорание нередко ошибочно принимают за обычную лень или отсутствие дисциплины. Она предлагает методы, которые помогут их различить.

По мнению эксперта, не всякое нежелание трудиться свидетельствует о недостатке воли; порой лень даже приносит пользу, помогая человеку экономить энергию и не тратить ресурсы там, где задачу можно упростить. Однако если прокрастинация становится систематической, возникают сложности даже с поездкой на работу, а внимание рассеивается уже утром — это может указывать на переутомление или выгорание.

Каталина подчеркивает, что лень может быть двигателем прогресса, например, при использовании искусственного интеллекта для составления контент-плана. В этом нет ничего плохого, если затем эти идеи адаптируются под конкретный проект. Трудности начинаются, когда человек не просто ищет короткий путь, а регулярно испытывает неспособность приступить к работе: часто отвлекается на телефон, делает долгие перерывы, с трудом фокусируется на простых задачах или собирается в офис.

Специалист напомнила определение Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), которая классифицирует выгорание как профессиональный феномен, обусловленный хроническим рабочим стрессом, с которым не удалось справиться. Его ключевые признаки — истощение, психологическое отстранение от работы, негативное отношение к ней и снижение продуктивности. При этом ВОЗ не считает выгорание медицинским диагнозом.

Со стороны человек с выгоранием может казаться ленивым из-за ухудшения концентрации, замедленной работы, раздражительности от просьб и потери интереса к привычным делам. Все это является попыткой организма снизить нагрузку, уточнила психолог.

Екатерина Каталина рекомендует тем, кто столкнулся с выгоранием, в первую очередь отказаться от самокритики и сосредоточиться на поиске первопричины. Важно определить, какие именно задачи вызывают отторжение: скучные, пугающие ответственностью, слишком сложные или те, в которых человек давно не видит смысла. Также необходимо обратить внимание на общее состояние здоровья, поскольку некоторые состояния, в том числе эндокринные нарушения, могут влиять на работоспособность. В случае постоянной слабости, сонливости и резком падении энергии лучше обратиться к врачу, а не списывать все на характер.

Большую роль, по словам специалиста, играет и то, как человек отдыхает. Например, если в выходные все время уходит на детей, готовку, уборку и бесконечные бытовые задачи, то формально человек не работал, но и не восстановился. В результате он выходит на работу в понедельник без запаса сил.

Каталина предостерегает от попыток преодолеть выгорание самопринуждением, что часто лишь ухудшает состояние. Она советует начать с "аудита": оценить режим сна, есть ли настоящий отдых, какие задачи забирают больше всего сил, где можно снизить нагрузку, что можно делегировать или обсудить с руководителем. Ключевое отличие: лень проходит после короткой паузы, смены задачи или нормального отдыха, тогда как выгорание сохраняется длительное время. Выгоревший человек вроде бы отдыхает, но не восстанавливается, теряет мотивацию, раздражается и все хуже справляется с привычной работой. В такой ситуации вопрос не в том, как заставить себя еще немного потерпеть, а в том, как вернуть себе ресурс и вовремя обратиться за помощью.